จากที่นายเกษมศักดิ์ วงศ์อุไร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสินไหมทดแทน นายโกสนธ์ พิศภา ผู้อำนวยการฝ่ายสินไหมรถยนต์ ทิพยประกันภัย
โดยมีการนำทีม TIP SMART ASSIST พร้อมหน่วยหนุมานทิพยจิตอาสาและพนักงานทิพยประกันภัยสาขาอุบลราชธานี ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากน้ำท่วมอย่างต่อเนื่อง
หลังจากลงพื้นที่ไปรอบแรกพบความต้องการของผู้ประสบภัยที่ยังคงเดือดร้อนอีกเป็นจำนวนมาก โดยจัดถุงยังชีพ ข้าวสาร อาหารแห้ง น้ำดื่ม ยาสามัญประจำบ้านที่จำเป็น หลอดไฟพร้อมติดแผงโซล่าเซลล์
ทั้งนี้โดยลงไปมอบเพิ่มเติม เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น และเป็นกำลังใจให้กับผู้ประสบภัย ให้สามารถผ่านพันวิกฤตการณ์ในครั้งนี้ไปได้โดยเร็ว
