กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ จนทำให้มีคำถามว่า ร้านสะดวกซื้ออย่างเซเว่นฯจะเลือกชีวิตลูกค้า? หรือเงิน? 7-11 จะต้องยอมสละเงิน 4,752 ล้าน ถ้าจะจ้างคนเฝ้าตรวจอุณหภูมิหน้าร้าน ทุกสาขา ด้วยมาตรการเข้ม Lockdown กรุงเทพ และเมืองใหญ่ ทำให้เกิดพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ร้านรวงที่เปิดอยู่ โลตัส บิ๊กซี แมคโคร ไม่สามารถเดินเข้าไปได้สะดวกเหมือนเมื่อก่อน
ซึ่งต้องผ่านจุดคัดกรองข้างหน้า มีเจ้าหน้าที่หรือพนักงานอย่างน้อย 2 คนคอยเอาเครื่องวัดอุณหภูมิมาตรวจ และ เอาสติ๊กเกอร์ผ่านได้มาติดเสื้อ และบังคับให้ทุกคนใส่หน้ากาก เวลายืนรอคัดกรองก็ต้องยืนห่างกัน 1 เมตร เป็นแบบนี้หมด มาถึง ธนาคารที่ยังเปิด ไปรษณีย์ไทย หรือ โลตัส Express หลายแห่งมีการจำกัดคนเข้า เพื่อลดความแออัดของคนข้างใน แต่ปรากฏว่าคนต้องทะลักมารอกันข้างนอก
เป็นความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ที่ต้องจำยอม แต่สิ่งเหล่านี้ไม่เกิดที่หน้าร้านสะดวกซื้อ เกือบทุกยี่ห้อ แต่ที่ต้องพูดถึงมากกว่าใครเพื่อนคือ 7-11 เพราะ 7-11 มี 11,000 สาขาทั่วประเทศ ถ้าต้องมีจุดคัดกรองหน้าสาขาทุกสาขา จะต้องใช้พนักงานอย่างน้อย 1 คน ถ้าต้องเปิด 24 ชม.ก็ต้องมีคนทำตรงนี้อย่างน้อยสันละ 3 คน (ทำงานวันละ 8 ชม.)
แต่ตอนนี้มีคำสั่งเคอร์ฟิว 7-11 ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5 ก็ลดคนไป 1 คน เหลือ สาขาละ 2 คน แต่เนื่องจากต้องเปิดตลอด เสาร์-อาทิตย์ ต้องมีจ้างอีก 1 คนเพื่อสลับให้เกิดวันหยุดอย่างน้อยอาทิตย์ละวัน สรุปคือ 7-11ต้องเพิ่มคน 3 ต่อสาขาเพื่อทำให้เกิดจุดคัดกรองหน้าร้าน ตั้งแต่ตี 5 ถึง เที่ยงคืน ทุกวัน
สรุปว่า 7-11 อาจต้องเพิ่มคนอย่างน้อย 33,000 คนเพื่อการนี้ พนักงาน1 คนมีเงินเดือนรวมสวัสดิการก็ประมาณ 12,000 บาท คิดเป็นเงินส่วนนี้ 396 ล้านบาท/เดือนโดยประมาณ 1 ปี ก็ 4,752 ล้านบาท เงิน 4,752 ล้านนี่สำหรับชาวบ้านนี่โคตรเยอะ แต่สำหรับเจ้าสัว CP แค่นี้จิ๊บๆ
ปีที่แล้ว CPALL รายได้ 569,349 ล้านบาทมาจาก 3 กลุ่ม 1. กลุ่มร้านสะดวกซื้อ (7-Eleven) 335,532 ล้านบาท (59%) 2. ศูนย์จำหน่ายสินค้าแบบชำระเงินสดและบริการตนเอง (Makro) 192,932 ล้านบาท (34%) 3. ธุรกิจอื่นๆ 40,885 ล้านบาท (7%) เงิน 4,752 ล้าน คิดเป็น 1.42% เท่านั้นของรายได้ 7-11 ทั้งหมด (3.5 แสนล้าน) พูดภาษาชาวบ้านคือ ขนหน้าแข้งไม่ร่วง
ทีจะจ้าง Delivery เพิ่ม 20,000 อัตรายังทำได้ ทำไมจะจ้างคนมาเพื่อเฝ้าจุดคัดกรองหน้าร้านไม่ได้ ไม่ต้องไปเสียเวลาเอาเงินไปบริจาค 50 ล้าน-100 ล้านเหมือนเจ้าสัวคนอื่น ทำบุญด้วยการช่วยคนสร้างงานสร้างอาชีพในยามวิกฤตินี่แหละได้ทั้งบุญที่สุดแถมได้ทั้งช่วยให้ลูกค้า ประชาชน ประเทศชาติ ปลอดภัยจากเชื้อ Covid-19 ถ้าจริงใจ ไม่งก ก็ควรรีบทำเลย ณ.บัด now
